2015年南京市文明城市创建工作调查问卷

尊敬的市民朋友：

您好！

我们正在进行城市文明程度指数调查，您的意见将对提升城市文明程度、改进政府部门工作起到重要的参考作用。请您根据实际情况，逐题回答，每题只选择一个答案，并用“√”划在回执单中相应选项前的数字上。

感谢您的支持与合作！

1、您认为我市开展“中国梦”宣传教育活动效果如何？

①好 ②不太好 ③不好 ④不了解

【小提示】我市高度重视对实现中华民族伟大复兴的中国梦的宣传教育，推广播出“梦娃”系列动画视频，先后开展“社区行”、“企业行”系列活动，到江宁区谷里街道、建邺区乐山路社区等举办“中国梦·我的梦”主题对话会。邀请全国政协社会和法制委员会主任施芝鸿就学习领会习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十八届四中全会精神、全面推进依法治国专题研讨班上的重要讲话精神作专题辅导。开办“金陵讲坛”，邀请中国社科院亚太与全球战略研究院院长李向阳作《“一带一路”的战略定位与实施》专题讲座。在“中国梦”宣传教育活动中充分发挥传统媒体和新媒体的重要作用，宣传教育覆盖了方方面面，取得了较好的宣传教育效果。

2、您认为我市宣传普及社会主义核心价值观的效果如何？

①好 ②不太好 ③不好 ④不了解

【小提示】今年以来，我市下发了《南京市培育和践行社会主义核心价值观行动方案》，整合全市青少年社会实践基地、爱国主义教育基地、廉政教育基地等社会资源，推出首批15家社会主义核心价值观教育实践基地。举办社会主义核心价值观公益广告设计大赛，发布“图说我们的价值观”公益广告，在全市集中宣传推广。积极推进纪念抗战70周年主题活动，开展凭吊苏联援华抗日航空烈士活动、“抗战记忆”寻访活动、“抗战胜利之火传递”全媒体行动等。召开“雨花英烈精神”研讨会，提炼“雨花英烈精神”，组织开展《雨花颂》系列文艺演出创作。

3、您对本市的家庭、家教、家风建设满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】我市高度重视家庭、家教、家风建设。早在2010年，我市就率先开展了“汇百姓家训 扬美德家风”活动、“百姓家教家风故事分享会”，以及“家和万事兴”项目等，把握弘扬家庭美德、树立良好家风的主线，常态化、制度化推进寻找“最美家庭”活动。市委宣传部、市妇联下发了《关于开展“和美家庭德润金陵”社会主义核心价值观主题教育实践活动的通知》，今年5月，全市表彰了103户“最美家庭”，其中10户为南京十大最美家庭。召开了家庭文明建设推进会，表彰了全市家庭文明建设创新案例，并将2015年南京市103户最美家庭的感人故事和朴实家训集合成辑——《金陵家韵》。此外，还组织开设“家训讲堂”，把家教家风故事等贯穿到“市民学堂”、“家长学校”等活动内容之中，纳入“五好文明家庭”评选及“南京好市民”、“感动南京”故事会人物推选活动等，通过传承优秀家训，弘扬良好家风，推动了社会主义核心价值观的宣传普及，受到广大市民的欢迎。

4、您认为我市道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人等先进典型学习宣传的效果如何？

①好 ②不太好 ③不好 ④不了解

【小提示】今年以来，我们推出全国“最美职工”沙夕兰等3个全国典型6个省级典型。组织市属媒体集中报道“最美创业创新人物”，每月推出一名感动人物，精心举办“感动人物”颁奖典礼，宣传群众身边的先进典型。启动了“南京好人365”全媒体宣传平台，以每天一位的速度，通过各种宣传平台进行立体宣传。将以前每年评选一次“南京好市民”，改为每月评选10位“南京好人”，及时组织宣传报道，积极向省文明办推送江苏好人、向中央文明办推送中国好人候选人。9月20日，在全国率先举办了“南京好人节”，开通南京好人库，举办好人文化研讨会、“关爱好人在行动”等30多项宣传文化活动。组织第五届道德模范评选，推荐上报11名全国、全省道德模范候选人，产生了15位第五届市道德模范和15位提名奖获得者。江宁区持续开展了“美丽江宁人”年度人物评选活动，今年以来共宣传报道了60名候选人的先进事迹。

5、您是否愿意参加志愿服务活动？

①愿意 ②不愿意 ③无所谓

6、您所在的单位（社区）经常开展志愿服务活动吗？

①经常 ②不经常 ③不清楚

【小提示】近年来，我市先后制定下发《南京市文明委2014－2015年度推进志愿服务制度化实施方案》、《南京市街道（镇）志愿服务总站建设实施方案》等政策文件。截止目前，全市“志愿之城”建设主要指标基本实现，全市注册志愿者人数占城镇常住人口的比例达到16%，专业志愿者队伍达到50支以上。在全市创设“南京市社区志愿服务集中行动日”制度，以每个月的最后一个周六下午为全市社区集中行动时间，组织社区、职工、青年、巾帼、科普、助残、红十字、文明单位等各类志愿者和志愿服务队，深入社区广场、居民小区、家庭楼幢（院）等场所，围绕邻里关爱、邻里帮扶、邻里互助、邻里快乐，开展常态化的“邻里守望”志愿服务活动。建立健全各项志愿服务活动制度、考核奖惩制度，实现了志愿服务向全员共同参与转变、向经常性转变，向规范化转变。

7、本市媒体经常刊播公益广告吗？

①经常刊播 ②偶尔刊播 ③没刊播过 ④没注意

【小提示】今年以来，围绕中国梦和社会主义核心价值观这个核心，突出弘扬优秀传统文化、学雷锋、诚信等八大选题，在全市广泛开展公益广告宣传。在公园、地铁站、重要路口、高速公路等部位，组织打造若干公益广告精品阵地。组织各区在居民小区制作“善行义举榜”，表彰居民身边的凡人善举。在电视、报纸、公交车、地铁、室外LED屏等各种载体，刊播核心价值观、中国梦、梦娃等系列公益广告。围绕春节、清明、端午、中秋等传统节日，加强传统美德公益广告宣传，充分发挥公益广告在培育文明风尚、规范文明行为、推动社会文明进步的作用。

8、您对本市行政部门依法行政满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】今年以来，我市召开了深入推进依法行政加快建设法治政府工作推进会，对全市依法行政工作作出新的部署。以市政府1号文件下发了《关于深入推进依法行政加快建设法治政府的意见》，制定《市政府关于深入推进依法行政加快建设法治政府重点任务分解方案》，细化任务分解，落实责任单位。根据市委《决定》、市人大《决议》和市政府1号文件要求，制定《2015年全市依法行政工作要点》，明确年度依法行政工作任务，印发全市执行。充分调研论证，广泛征求意见，起草制订新一轮法治政府建设实施规划。采取内部考评与社会测评相结合的方式，对年度依法行政工作进行考核。

9、您是否参加过社区（单位）开展的法治宣传教育活动？

①参加过 ②没有参加过

10、您对本市遵法、学法、守法、用法情况满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】今年以来，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以法治宣传教育全覆盖为主线，以培育法治精神为核心，以创新工作机制为动力，以繁荣法治文化为着力点，加大宣传力度，创新宣传形式，增强了法治宣传的实效性和引导力，为南京奋力走在苏南现代化示范区前列营造了良好的法治环境。今年是“六五”普法检查验收之年，我市高度重视，对全市“六五”普法终期检查验收工作进行研究部署。7月13日至28日，市四套班子分管领导带领四个检查组，以听取汇报、查阅工作记录、实地查看和问卷调查等方式，对全市11个区、11个街（镇）、11个社区（村）、14家企业、13所学校以及30多个司法、行政执法单位的“六五”普法工作进行了检查验收，发现了一批富有成效、亮点突出的典型。

11、您认为我市诚信建设的效果如何？

①好 ②不太好 ③不好 ④不了解

【小提示】市委、市政府高度重视全市社会信用体系建设工作，先后制定了《政府公共管理中使用信用信息产品试行办法》（宁政办发[2006]149号）、《关于加快推进诚信南京建设的意见》（宁委发[2008]23号）和《全面推进诚信体系建设工作实施方案》等综合性信用建设工作制度，以及多项行业信用工作规范。2014年，全市各部门、各区进一步加快了信用工作制度规范的建设步伐，仅当年就出台了相关政策文件达100多份，形成了比较完备的信用信息归集、应用与联动信用监管制度体系。信用信息基础数据库建设已经取得明显成效。完成市企业信用信息系统二期升级改造，目前在库企业43万户，归集涉信记录260万条。完成个人信用信息系统一期开发建设，目前在库人口达到900多万。全面改版升级“诚信南京”网站，实现企业基本信息和23类重点执业人群资质信息在线查询。每年通过内外网应用查询15万次，全面实行信用报告和信用审查制度，积极试点推进建立行业守信激励和失信惩戒制度。

12、您在生活中是否经常接触到虚假违法广告吗？

①接触过 ②没有接触过 ③偶尔接触

【小提示】今年以来，市工商局先后制定实施了电视购物广告专项整治、房地产广告专项整治、非法集资广告、教育培训广告等整治方案。加强新媒体监管，加强网络广告监管巡查。制定《互联网重点领域广告专项整治方案》，明确了对全市23家重点互联网站，247家医药企业及医疗机构自设网站重点检查对象进行拉网式巡查。加大户外广告整治，推进示范街建设，实现广告发布登记率、登记标识标注率、广告内容合格率以及巡查监管到位率“四个百分之百”。强化日常监管，今年以来，共接到各类举报件200余件（次），均已及时查处。与此同时，我市还推进广告监管服务平台建设，坚持每月生成广告监测月报，用建立微信群的方式向媒体通报监测数据，及时发现查处违法虚假广告，并将广告专项整治工作情况及时通报联席会议成员单位。

13、您对本市窗口单位服务质量满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】今年以来，全市各窗口单位服务意识不断增强，规范化程度不断提升，主动优化办事流程，创新服务方式，相继实施并联审批、绿色通道、多证联办、外网受理、一照一码等举措，减少审批环节，缩短审批时限。市公共资源交易中心首创业务“一口式受理”模式，承诺件承诺时限内按时办结率100%，平均办理时长由中心运行初期的8.6天降至4天左右。常态化引入第三方监督，群众办事综合满意率保持99.9%以上。通过提升窗口服务质效，为办事企业和群众提供高效便捷的政务服务，有效提升服务我市经济社会发展的水平。

14、您对本市行政执法监管部门工作满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】今年，市政府印发实施《南京市规范行政执法裁量权规定》（宁政规字〔2015〕13号）、《南京市行政执法争议协调办法》（宁政发〔2015〕99号）、《南京市行政执法机关聘用协管员管理规定》（宁政发〔2015〕97号）、《南京市特邀行政执法监督员工作规则》（宁政发〔2015〕98号）和《南京市联合执法工作规则》（宁政发〔2015〕122号）5项行政执法和监督工作制度。突出重点对区级市场监管体制改革后行政执法工作的规范加强指导，市政府办公厅印发了《南京市市场（食药品）监督管理行政处罚程序规范（试行）》和《南京市市场监督管理行政执法标识》，组织了行政执法骨干培训；指导推进各级行政执法机关做好重大行政执法案件集体讨论和备案审查工作，推进严格规范公正文明执法；聘请特邀行政执法监督员，强化行政执法监督，及时纠正和查处有法不依、执法不严行为。目前，我市行政执法机关依法行政能力进一步增强，行政执法工作进一步规范，人民群众对行政执法的满意度不断提高。

15、您对本市义务教育满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】2014年，我市辖各行政区全部被国务院教育督导委员会认定为全国义务教育发展基本均衡区（县)，南京成为国家级义务教育发展基本均衡市。今年以来，我市注重巩固提高义务教育均衡发展成果，建立了区域义务教育均衡发展动态监测制度，重点对各区义务教育学校办学条件差异系数进行监测，特别是坚持问题导向，督促各区针对义务教育工作中存在的问题与不足，切实采取措施加以整改落实，切实提高义务教育水平。

16、您对本市民风和道德素质满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

17、您对本市开展的公益活动满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

【小提示】2012年我市印发实施了《南京市公益创投实施意见（试行）》的规定，今年以来，市区两级投入1500万元，按照养老服务、青少年服务、调解治理、慈善助困等五个类别，扶持购买公益服务项目106个。其中,围绕“社会组织发展、社区服务创新、社区治理破题”三条主线，将今年我市十大民生服务实事之一的社区综合服务中心作为扶持项目,通过竞标的方式，由社会组织负责公益项目的统筹运作。近年来，南京市慈善总会围绕“扶贫济困，以人为本”慈善理念，广泛宣传慈善意识，多渠道募集慈善款物，积极开展救助活动，平均每年募集款物6000多万元，发放救助款物5000多万元，实施了“情暖金陵”元旦春节慈善慰问、“圆梦行动”、“光明行动”等一系列救助力度大、覆盖范围广、具有高度社会影响力的品牌项目，为困难群体切实提供帮助，为社会保障与救助体系发挥了重要补充作用。

18、您对社区的日常服务管理满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

19、您对社区邻里守望互助、社会道德风尚满意吗？

①满意 ②不太满意 ③不满意

20、您觉得在本市生活安全吗？

①安全 ②不太安全 ③很不安全

【小提示】今年以来，我市推进现代治安防控体系建设，不断严密内秦淮河、明城墙、绕城公路、出省市道路口“四道防控圈”和街面、社区、单位行业场所、视频监控、区域警务协作、虚拟社会“六张防控网”，全力提升“天网工程”、网上综合防控体系、110巡逻车移动图像系统、停车场监控网、电子围栏等建设质效。上半年，完成核心区“131”工程15个子项目建设，新增1788套“3.20”智能抓拍系统，各类监控摄像机共26.3万台，主要道路、重点单位和要害部位技防建设率达到100%。建立健全联动巡防机制，强化特警、武警联勤武装巡逻。成立市平安志愿者协会，建立健全市、区、街镇、社区（村）四级群防群治组织发动体系。上半年，全市刑事案件发案总数同比下降1.4%，侵财案件发案数同比下降5.3%，其中“两抢”、盗窃、扒窃案件同比分别下降10.9%、12.0%和6.6%，未发生有重大影响的政治事件、群体性事件、治安灾害事故和公共安全事件，人民群众对社会治安满意度持续提升。

21、您认为本市近年来卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪现象：

①没有 ②不严重 ③比较严重

【小提示】今年以来，我市坚持严打、严管、严治的方针，不断开展查禁打击赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒制毒等违法犯罪的集中整治行动，强化公共娱乐服务场所的治安管理，有效遏制了涉娼涉毒等违法犯罪活动蔓延发展的势头，净化了社会风气。先后开展了整治赌博游戏机“捕鱼1号”专项行动、打击组织强迫妇女卖淫等一系列集中整治行动，向涉赌涉娼违法犯罪活动发起凌厉的攻势。截止目前，共破获各类涉赌涉娼案件1796起，其中，刑事案件235起，治安案件1565起。抓获各类涉赌涉娼违法犯罪人员5065人，其中，治安拘留1208人，刑事拘留648人，逮捕180人，查破各类案件2009起，打击成效在全省13个省辖市中位列第一。

22、您是否参加过环境保护、生态文明主题活动？

①参加过 ②没有参加过

【小提示】今年以来，我市积极引导公众参与环境保护和生态文明主题活动，市区两级组织并发动公众参与了“6.5”环境日主题宣传活动。市环保局组织环保志愿者举行了“保护蓝天、禁放烟花爆竹”宣传活动；组织全市25所高校39支代表队参加了江苏省大学生环境保护知识大赛团体赛（南京赛区）活动，南京大学、南京师范大学代表队在全省决赛中包揽冠亚军。举办新环保法网络答题活动，组织社会各界通过环保官网及座谈会形式积极为《南京市环境教育促进办法》建言献策。开展“5·22”生物多样性日座谈会等。

23、您是否参加过各类精神文明创建活动？

①参加过 ②没有参加过

【小提示】组织开展“我们的节日”主题活动，弘扬传统文化，倡导文明过节、树立文明新风。开展“学习和争做美德少年”活动，启动南京市第三届“美德少年”和“美德少年标兵”评选工作，开展网上祭英烈、“红色经典诵读”等活动。开展百万未成年人“儒雅少年”评选及“我最喜爱的国学经典名句”征集活动，深化文明礼仪养成教育。实施第五轮城乡结对共建，推进全市农村精神文明建设。开展文明旅游专项行动，完成“文明旅游·你就是风景”微视频、手绘画作品创作大赛，实施“2015·南京信任桥”主题宣传实践活动，推动诚信建设制度化。

24、您支持我市全国文明城市创建工作吗？

①支持 ②不支持 ③无所谓

25、您对本市文明城市创建活动满意吗？

①很满意 ②满意 ③基本满意

【小提示】2008年、2011年南京两次荣获“全国文明城市”称号，2011年获“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”称号。今年以来，我市文明城市创建工作稳步推进，不断扩大城市文明示范点，各类示范点已拓展到55个类别602个示范点，形成了以点带面的文明城市创建格局。在成立城市文明市民督导团的基础上，今年又成立了交通分团和街道督导组，市民督导团围绕新建老旧小区、餐馆、网吧、游泳馆、控烟、文明旅游等专题，开展常态化督导工作，有力地促进了一批重点难点问题的解决。将社会主义核心价值观和精神文明建设创建纳入市对区率先基本实现现代化监测考核内容，并出台考核细则，委托第三方每季度开展一次暗访测评，在常态长效推进文明城市创建工作上迈出了坚实一步。

26、您对社会主义核心价值观的内容是否了解？

①了解 ②不了解 ③了解一些

【小提示】社会主义核心价值观的基本内容是：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。

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