提升教师专业素养 助力学生健康成长

——“陶老师”工作站雨花台区分站组织第二次志愿者教师培训活动

为了更好地提升雨花台区未成年人成长指导中心暨“陶老师”工作站雨花台区分站志愿者教师的业务能力，11月20日下午，由雨花台区未成年人成长指导中心主办的“陶老师”工作站雨花台区分站第二期志愿者培训在南京市伴山路小学举行。“陶老师”工作站雨花台区分站所有志愿者教师参加了此次培训。

本次培训由晓庄学院“陶老师”工作站心理咨询师、热线培训师葛利利老师做《热线中的困难来电》主题培训。葛老师为全体志愿者教师讲解了接听困难来电的方法与技巧，通过举实例、亮数据、说举措、共讨论等方法告诉志愿者们在遇到高期待来电、反复来电和性骚扰来电等情况时合理的应对措施。

整个培训会场气氛热烈，志愿者教师们耳里听着、手里记着、心里想着。在互动交流环节，大家踊跃发言，探讨了在接听热线过程中的经验收获。培训结束后，志愿者教师纷纷表示此次培训内容丰富、实用性强，既提升了技能，又舒缓了情绪，对于今后更好地开展心理健康教育工作十分有利。

完善人才队伍培养机制是做好未成年人心理健康教育工作的当务之急。雨花台区未成年人成长指导中心开展系列培训活动，切实加强了志愿者教师热线接听的技能，提高了教师心理健康教育水平。相信随着志愿者教师专业技能和服务水平的不断提升，雨花台区未成年人成长指导中心的心理健康教育工作必将取得更大的进步。